Long Beach cerca il contributo della comunità sul bike sharing, e
Long Beach sta cercando feedback sui suoi programmi di mobilità condivisa per comprendere meglio come i clienti utilizzano i programmi di condivisione di biciclette ed e-scooter in città.
Gli utenti del programma sono invitati a completare un breve sondaggio online di 10 minuti per condividere le loro opinioni e il modo in cui utilizzano entrambi o uno dei programmi. Il sondaggio è disponibile fino al 28 agosto.
Secondo il Dipartimento dei lavori pubblici di Long Beach, il programma Long Beach Bike Share è stato lanciato nel 2017 e l'interesse per il programma è cresciuto nel corso degli anni. Nell'ambito del programma, le biciclette possono essere utilizzate per viaggi a breve distanza, offrendo ai ciclisti la possibilità di ritirare una bicicletta presso qualsiasi hub di condivisione self-service e restituirla a qualsiasi altro hub o portabici pubblico all'interno dell'area di servizio del sistema.
Dopo aver ricevuto feedback dalla comunità, il programma si è esteso a tutta la città a gennaio e attualmente offre al pubblico più di 800 biciclette e 100 hub.
I ciclisti possono scegliere tra varie opzioni di prezzo, inclusi abbonamenti prepagati, a consumo o mensili e annuali.
La città ha ampliato il suo accesso lanciando il programma Bike Share For All a maggio, che offre ai residenti idonei, agli studenti universitari o ai lavoratori di Long Beach una tariffa annuale di 5 dollari per Long Beach Bike Share.
Nel 2018, la città ha lanciato il programma pilota di condivisione di scooter elettrici e nell'agosto 2020 ha implementato tre operatori permanenti di scooter elettrici in città: Bird, Lime e VeoRide.
Nel settembre 2022 è stato presentato al Consiglio comunale un rapporto sullo stato sviluppato dal Dipartimento dei lavori pubblici in cui sono delineate le operazioni, le preoccupazioni e le violazioni dei permessi, con raccomandazioni per migliorare ulteriormente il programma.
"Il Dipartimento dei Lavori Pubblici incoraggia tutti gli utenti dei programmi di bike sharing e di condivisione di scooter elettrici della città a fornirci feedback sulla loro esperienza con il nostro servizio", ha affermato il portavoce del dipartimento Joy Contreras, "in modo da poter incorporare tale feedback nei futuri miglioramenti dei programmi. .”
Le risposte al sondaggio informeranno la città su come migliorare al meglio le proprie operazioni, l'istruzione e l'esperienza degli utenti sia per i programmi di condivisione di biciclette che di scooter. Un rapporto sui risultati sarà disponibile nel tardo autunno, ha detto Contreras.
Il sondaggio online è disponibile in inglese e spagnolo ed è possibile accedervi visitando longbeach.gov/goactivelb. Quelli con accesso limitato a un computer o smartphone possono visitare uno dei tanti laboratori informatici pubblici disponibili in una sede aperta della Biblioteca pubblica di Long Beach per accedere al sondaggio.
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